Brussels Airlines
Brussels Airlines | |
IATA | SN |
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Sitz | Flughafen Brüssel-Zaventem |
Drehkreuz | Flughafen Brüssel-Zaventem |
Passagiere | 10,8 Mio. (2019) |
Ziele | national und international |
Allianz | Star Alliance |
Bonusprogr. | Miles & More |
Tochterges. | |
Webseite | www.brusselsairlines.com |
Brussels Airlines ist die größte Fluggesellschaft Belgiens mit Sitz und Drehkreuz in Brüssel. Sie ist als Nachfolgegesellschaft der insolventen Sabena entstanden und fliegt zu Zielen in Europa, Afrika, Nahost und Nordamerika. Brussels Airlines ist eine Tochter der Lufthansa und Mitglied der Star Alliance.
Allianzen
BearbeitenBrussels Airlines ist seit Dezember 2009 Mitglied in der Star Alliance, dem weltweit größten Luftfahrtbündnis. Da die deutsche Lufthansa zunächst 45%, und inzwischen 100% der Anteile der Fluggesellschaft hält, gibt es hier besonders enge Verbindungen. So nutzt Brussels Airlines seit Oktober 2009 das Vielfliegerprogramm der Lufthansa, genannt Miles&More. Weiterhin arbeitet Brussels Airlines noch mit einigen weiteren Fluggesellschaften beispielsweise im Rahmen von Codesharing zusammen.
Streckennetz und Drehkreuze
BearbeitenEinziges Drehkreuz der Fluggesellschaft ist der Flughafen Brüssel-Zaventem. Von hier fliegt sie zu vielen Zielen in Europa, nach Tel Aviv und vor allem nach Afrika sowie seit wenigen Jahren auch nach Nordamerika. Gerade in West-, Zentral- und Ostafrika ist die Airline stark vertreten und gehört mit Air France zu den beiden größten europäischen Gesellschaften auf dem Kontinent. Ziele innerhalb Belgiens existieren hingegen nicht.
Flotte
BearbeitenNach einer umfangreichen Modernisierung des geschichtsbedingt bunten Mixes an Flugzeugen besteht die aktuelle Flotte der Brussels Airlines 2022 aus folgenden Typen und insgesamt knapp 40 Maschinen:
- Kurz- und Mittelstrecke: Airbus A319-100, Airbus A320-200 und demnächst auch A320neo
- Langstrecke: Airbus A330-300
Alle anderen Muster, insbesondere Boeing 737 und Avro RJ85 wurden durch neuere Modelle ersetzt und vereinheitlicht.
Beförderungsklassen
BearbeitenAuf Langstreckenflüge gibt es eine Economy und eine Business Class. Auf Kurzstreckenflügen (Europa) hingegen gibt es drei Klassen:
- b.light economy ist die billigste Option. Essen und Getränke kann man an Bord gegen ein Entgelt kaufen.
- b.flex economy+ ist eine Mittelvariante. Hier gibt es kostenlos Zeitungen, sowie Getränke und Essen.
- b.business ist eine vollwertige Business Class. Hier gibt es besseres Essen, VIP-Parken und kostenfreien Champagner.
Gepäckbestimmungen
BearbeitenBuchungsmöglichkeiten
BearbeitenFlüge lassen sich über die offizielle Website brusselsairlines.com, der offiziellen App (für Android und Apple) oder das Reisebüro des Vertrauens buchen.
Check-In
BearbeitenLounges
BearbeitenBrussels Airlines betreibt drei eigene Lounges am Heimatflughafen Brüssel. Darüberhinaus können Passagiere die Lounges der Star-Alliance-Partner nutzen. Zum Loungezugang berechtigt im allgemeinen ein Business-Class-Ticket des jeweiligen Tages oder ein beliebiges Flugticket des jeweiligen Tages in Verbindung mit Star-Alliance-Silver- oder -Gold-Status (z. B. Miles & More Frequent Traveller). Gold-Member dürfen in Brüssel einen Gast mit in die Lounge nehmen.
Vielfliegerprogramm
BearbeitenDas Bonusprogramm von Brussels Airlines nennt sich Miles & More (deutsch Meilen und mehr) und wurde von der Muttergesellschaft Lufthansa übernommen. Als Fluggast sammelt man dabei sogenannte Prämienmeilen, die man gegen Sachwerte einlösen kann und auch Statusmeilen, die einem an den Flughäfen und an Bord einen besseren Service oder andere Vorteile verschaffen. Jeder kann sich kostenfrei auf der Webseite des Programms unter www.miles-and-more.com anmelden. Mittlerweile kann man bei Flügen mit fast allen Fluggesellschaften der Star Alliance Meilen sammeln und es gibt noch viele weitere Partner, bei denen dies möglich ist, wie zum Beispiel Mietwagenfirmen, Hotels oder auch Versicherungen und Zeitungsabonnements. Es gibt auch eine eigene Miles & More-Kreditkarte, mit der man automatisch mit jedem Euro Umsatz eine Prämienmeile sammelt.
Prämienmeilen sammelt man auf jeden Flug oder wenn man bei einem der Partner einkauft. Diese kann man dann wiederum in Sachprämien eintauschen. Dazu gehören zum Beispiel Freiflüge oder Upgrades in eine bessere Buchungsklasse (z. B. von Economy in Business), aber auch Ermäßigungen bei den Partnern. Die Muttergesellschaft Lufthansa betreibt eine eigene Ladenkette mit Filialen an mehreren Flughäfen, genannt World Shop. Hier kann man alle Artikel komplett oder teilweise mit Meilen bezahlen. Auch Waren des Bordverkaufs kann man mit Meilen bezahlen.
Statusmeilen sammelt man nur auf Flügen mit Brussels Airlines und einigen Partnerfluggesellschaften. Die Anzahl der gesammelten Meilen richtet sich dabei nach der Buchungsklasse und Länge der Flugstrecke. Je höherwertig die Klasse und je länger die Strecke, desto mehr Meilen sammelt man. Die Anzahl der gesammelten Meilen in einem Kalenderjahr bestimmt den Status des Kunden. Ab 35.000 Statusmeilen ist man Frequent Traveller, ab 100.000/130.000 Meilen Senator und ab 600.000 Meilen erhält man den Status eines HON Circle Member. Je nach Status hat man verschiedene Vorteile, wie z. B. höhere Freigepäckmengen, Zugang zu den jeweiligen Lounges oder Vorrang beim Check-In.
Sicherheit
BearbeitenWeblinks
Bearbeiten- www.brusselsairlines.com – Offizielle Webseite von Brussels Airlines