Nachrichten:2008-05-25: Keine Fahrscheine mehr in Regionalzügen

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Fahrscheine für Regional- und Nahverkehrszügen in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen können vom 1. Juni an nicht mehr in den Zügen erworben werden.

Leipzig (Deutschland), 25. Mai 2008. – Um „Missverständnisse“ abzuschaffen, wird die bisher bestehende Möglichkeit des Lösens von Fahrkarten bei den Kundenbetreuern in den Regional- und Nahverkehrszügen abgeschafft. Damit entfällt diese Möglichkeit in allen Reginalverbünden Deutschlands. Kundenbetreuer in den Zügen haben nun auch mehr Zeit, sich um den Kundenservice zu kümmern. Ausnahmen gibt es nur dann, wenn etwa Ticketautomaten an Bahnhöfen defekt oder Fahrkartenschalter geschlossen sind.

In den Fernzügen ist es weiterhin möglich, Fahrkarten beim Kundenbetreuer zu erwerben.

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