Nachrichten:2013-03-28: Schlichtungsstelle nun auch für Schiffsreisende

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Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr ist jetzt auch für Schiffsreisende zuständig.

Berlin (Deutschland), 28. März 2013. – Das Bundesverbraucher-Ministerium teilte am Donnerstag in Berlin mit, dass die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) nun auch für Streitigkeiten zwischen Schiffsreisenden und Schifffahrtsunternehmen zuständig ist. Gegenstand von Schlichtungen im See- und Binnenschiffsverkehr können Verspätungen, aber auch Verlust, Beschädigung oder verspätete Lieferung von Reisegepäck sein.

Das Schlichtungsverfahren der SÖP, die auch für Bahn- und Flugkunden zuständig ist, ist kostenlos.

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